Llamados al servicio – Sede Santiago

OBJETIVO:

Disponer de personal bajo la modalidad de Llamado al Servicio para la atención, soporte y administración operativa de la plataforma e-learning del Centro Nacional de Perfeccionamiento y Capacitación, con el fin de garantizar la continuidad, seguridad y calidad de los procesos formativos en línea.

El cargo tendrá como propósito asegurar la correcta gestión académica y técnica de la plataforma, incluyendo el registro y actualización de alumnos y tutores, la atención y resolución de consultas de usuarios, el seguimiento de conexiones, la creación y recuperación de accesos, así como la carga de encuestas y otros instrumentos de evaluación académica.

De esta manera, el personal contribuirá directamente al fortalecimiento del sistema de educación a distancia, al soporte diario de más de 7.000 usuarios activos y al cumplimiento oportuno de los requerimientos académicos, respondiendo al crecimiento sostenido de los procesos de capacitación y desarrollo profesional que administra este Centro.